萬達(dá)的執(zhí)行力是非常有名的,萬達(dá)開會也是很有特點(diǎn)的。“萬達(dá)開會,沒人敢睡”,不是說誰怕誰,是怕漏了重要內(nèi)容,會耽誤你的前程。以下都是萬達(dá)開會的常規(guī)做法和原則,不僅落地而且全部實(shí)招。桂林鴻程在管理制度上引入了分之合管理,向萬達(dá)學(xué)習(xí)與看齊,謀求企業(yè)管理制度完備發(fā)展。
1從不打印的工作報(bào)告
在每年的萬達(dá)年會上,王健林都會作一個(gè)精彩的大會發(fā)言,精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫,從不用槍手;2.他的工作報(bào)告只有他自己知道,從來不在會前印刷;3.他的報(bào)告既有宏觀分析,也有客觀業(yè)績,還有微觀褒貶,更有未來走勢。一個(gè)半小時(shí)的報(bào)告,酣暢淋漓,讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記,因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以,這樣的大會你敢睡嗎?你愿意睡嗎?
2精細(xì)的會務(wù)手冊
如果你有幸得到一本萬達(dá)大中型會議會務(wù)手冊,即便你不是組織活動(dòng)出身,基本你組織其他的會議,也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié),是萬達(dá)開會最關(guān)鍵的。除了參會必要的流程、參會人員、參會的主題、會議每一個(gè)議程的時(shí)間……甚至參會人員每人每天每場在哪個(gè)桌子開會,需要穿什么服裝,在哪個(gè)餐廳、哪個(gè)位置就餐,參會當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說明和介紹。
萬達(dá)年會的胸卡就是一個(gè)濃縮的會務(wù)流程,一個(gè)小卡片就是一個(gè)為你私人定制的數(shù)據(jù)庫。以2013年年會的胸卡為例,胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面,是兩天會議的全部的流程:第一天,晚宴地點(diǎn)、具體時(shí)間、每人就餐的桌號;第二天,開大會的時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號,分論壇的場次、時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號。看完這一張卡,你這兩天該怎么做一目了然。
3萬達(dá)開會沒人敢遲到
很多公司大大小小的會,慢悠悠來的人不在少數(shù),既影響大家的情緒,又影響開會的效率。
在萬達(dá),如果你敢遲到,你一定會很難堪!這不是指要罰你多狠,指的是你自己的心理體驗(yàn),很難堪。
曾經(jīng)有個(gè)總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會,當(dāng)時(shí)通知的時(shí)間是9點(diǎn),他“掐點(diǎn)”去的,一進(jìn)會場,大家都用異樣的眼神看他,看得他心里直發(fā)毛。會后,有同事好心提醒:下次早點(diǎn)來吧,就你敢“掐點(diǎn)”來。第二次開會,他提前5分鐘來了,但是還是被大家每個(gè)人異樣的目光“矚目”了一番。他不解,后來才知道,在萬達(dá)開會有個(gè)不成文的規(guī)定:大大小小的會,下一級一定會比上一級提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重,更是一種對待會議的態(tài)度。
4、準(zhǔn)時(shí)開會可以,準(zhǔn)時(shí)散會你行嗎
在萬達(dá),開會基本上是會議手冊定的幾點(diǎn)就會幾點(diǎn)結(jié)束,極少有拖延開會時(shí)間的時(shí)候。
這里,萬達(dá)做到了三點(diǎn):1.會議通知時(shí)就明確會議開始及結(jié)束的時(shí)間;2.合理安排切實(shí)可行的會議議程,明確每件事項(xiàng)的討論時(shí)間;3.會議主持人必須有效調(diào)動(dòng)與會人員的積極性和控制好會議時(shí)間。
一個(gè)重要的事實(shí)是,在萬達(dá),只要王健林講話,如果他說要講1個(gè)小時(shí),那基本上距離結(jié)束時(shí)間左右不會差5分鐘,這點(diǎn)你做得到嗎?
說了你可能不信,對于一些重要的會議,有的與會發(fā)言者要提前預(yù)演,有時(shí)還不止一遍哦。在萬達(dá),幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘,只會縮時(shí)。因此不管多長的會議,由于每個(gè)發(fā)言都很精準(zhǔn),所以準(zhǔn)時(shí)散會就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范,高層以及所有人的時(shí)間觀念和責(zé)任意識至關(guān)重要。
6開會不許找替身
參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板,能定意見,參會不是代表個(gè)人,是要代表部門參會,不能涉及到部門時(shí)說:“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話,找個(gè)能管事的來開會就對了。
領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么,不能答非所問。有些人開會,領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時(shí),就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一 大堆的沒有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果,可以先講結(jié)果,如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。
匯報(bào)不能找替身,如果副總裁聽會,必須總經(jīng)理匯報(bào),如果總裁聽會,必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行,必須全面了解,決不允許你找個(gè)具體負(fù)責(zé)的人來替你作匯報(bào)。
萬達(dá)的領(lǐng)導(dǎo),個(gè)個(gè)都是行家,誰也蒙不了誰。
7會后不落實(shí)等于會白開
vcpema補(bǔ)充——王健林深交所問答:《我只管8件事:靠自己能力去管人永遠(yuǎn)管不好,那靠什么》
觀眾:之前都是在電視上看到你,今天見到真人,感覺非常樸實(shí),我確實(shí)很佩服。萬達(dá)這么大的商業(yè)帝國,您怎么樣管理好這么大的商業(yè)帝國?然后我想問,你一天的工作是怎么樣的?
王健林:你看到真人了,你覺得我真人比電視上更酷還是更丑?
觀眾:比電視上更帥。
王健林:開玩笑了。怎么管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)?靠我一個(gè)人肯定是不行的,我們?nèi)ツ陝倓偼ㄟ^管理審批權(quán)限的改革,我在公司只管八件事——總裁助理以上人員任免,跨國企業(yè)的并購,公司的設(shè)立等等。
現(xiàn)在我在公司,特別愿意跟文化、娛樂、電商公司開創(chuàng)意會,一是我可以學(xué)習(xí),二是樂趣無窮。比如我在武漢開了一個(gè)電影樂園,把美國人玩的東西我們也玩出來了,就覺得特別有成就感,如果再做幾年可能做得比美國人更好。
怎么管理企業(yè),其實(shí)我們就是靠制度管理,不靠人管人。所以萬達(dá)的體系基本上是信息化管理體系,萬達(dá)最牛的一個(gè)管理軟件叫做“計(jì)劃模塊化軟件”,所有這一年的工作都會輸入線上,所有部門每周做什么,全部到線上,一打開電腦,下一步要做什么一目了然,而且我們的信息系統(tǒng)會在每周五有自動(dòng)提醒,你下周要完成什么工作量等等。
還有嚴(yán)格考核,我出身軍隊(duì),強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)罰嚴(yán)格,而且我要求你們做到的,我自己首先做到,我不違反制度,以身作則。我在部隊(duì)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就這么教育我的,盡管我是民營企業(yè)家,我也努力約束自己,帶給公司和其他員工更多的正能量,而不是吃喝玩樂這種東西。就是一句話,你要靠自己能力去管人永遠(yuǎn)管不好,何況萬達(dá)現(xiàn)在有11萬員工,就是靠制度,靠信息化,我們自己有一個(gè)口號,就是不給員工犯錯(cuò)的機(jī)會。每個(gè)制度翻來覆去地研究,而且要做到信息化,手機(jī)端能操作,這樣每個(gè)系統(tǒng)的人都能在網(wǎng)上看到他上下級或者同事是什么工作量,完成到什么地步。所以我還真不像有些人累得很,一會兒一個(gè)電話,我基本沒有什么來電。
主持人:您不斷創(chuàng)業(yè)的精神對大家影響很大,很多人也想創(chuàng)業(yè),您覺得,應(yīng)該怎么樣給年輕人創(chuàng)業(yè)機(jī)會?
王健林:三百六十行,行行出狀元,什么地方什么行業(yè)都有可能創(chuàng)業(yè),不僅是高科技,傳統(tǒng)行業(yè)也有創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
萬達(dá)有個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,每年支持一百個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),在萬達(dá)廣場里給他租一個(gè)鋪,借給他一百萬,然后三年后他要?dú)w還,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者萬達(dá)還配備兩個(gè)指導(dǎo)老師。去年我們支持一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),這個(gè)人一下找到感覺了,本來支持他開一個(gè)店,結(jié)果現(xiàn)在開了好幾個(gè)店,成為了典型。
年輕人往哪個(gè)地方創(chuàng)業(yè)?我覺得什么方向都可以,最重要是敢于去創(chuàng)業(yè)。國際上,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平均比率14%到15%,美國超過20%,中國是不到1%。這幾年反腐敗,可能考公務(wù)員的獨(dú)木橋上擠的人少一點(diǎn),但是現(xiàn)在來看,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例依然比較低,其實(shí)我覺得很大的問題就是沒有勇氣,比方像我或者馬云,都是90年代初期80年代末期創(chuàng)業(yè)。那時(shí)我是機(jī)關(guān)的處長,王石也是部隊(duì)的干部,馬云是大學(xué)老師,不是毅然決然下海了嗎?你去闖,有50%成功機(jī)會,你不闖,機(jī)會為零。
所以你要問我,往哪方面創(chuàng)業(yè)?我告訴你,往勇敢的方向創(chuàng)業(yè)。
觀眾:您對中小企業(yè)的多元化發(fā)展有什么建議?
王健林:我不建議中小企業(yè)多元化,專業(yè)化做好了就足夠大,就是賣擔(dān)擔(dān)面你有本事開一千個(gè)擔(dān)擔(dān)面店,一天賣十萬碗八萬碗,也是一個(gè)大公司。中小企業(yè)是做精做強(qiáng)。
桂林鴻程在管理制度上引入了分之合管理,在管理上取得了很大的進(jìn)步,每個(gè)員工都有工作計(jì)劃,有落地卡,把員工的任務(wù)進(jìn)行三量考核,與萬達(dá)非常接近,萬達(dá)對事項(xiàng)進(jìn)度的手機(jī)提醒已做得非常到位,這是桂林鴻程需要改進(jìn)的地方。桂林鴻程在管理制度上向萬達(dá)看齊,制度會逐步完善。在粉體設(shè)備制造行業(yè)已成為佼佼者,桂林鴻程堅(jiān)持“為中國創(chuàng)造一個(gè)國際品牌”的發(fā)展目標(biāo),把產(chǎn)品推向世界,把中國制造帶到世界各地。
關(guān)鍵詞:磨粉機(jī)、立式磨粉機(jī)
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